Precisa falar com a equipe?
Envie uma descrição do problema, a versão do aplicativo e, se possível, uma imagem sem informações sensíveis.
Enviar e-mail ao suporteResposta pelo endereço suporte.gestaotech@gmail.comPerguntas frequentes
O site permite entrar no aplicativo?
Não. O site é institucional e não acessa sua conta, conversas, finanças ou tarefas. O uso do MMD acontece no aplicativo Android. Durante o teste fechado, somente contas autorizadas conseguem instalar o aplicativo pela Google Play.
O site consegue ver meus dados do MMD?
Não. Estas páginas são públicas e informativas. Elas não têm formulário de login, painel financeiro nem ligação direta com os dados armazenados no aplicativo.
Como entro no teste fechado?
Use a Conta Google convidada para o teste, aceite o convite enviado pela equipe e abra o link da Google Play. O acesso só funciona depois que o convite é aceito com a conta correta.
O MMD salva automaticamente o que a IA sugere?
A experiência principal exige revisão e confirmação antes de salvar ações financeiras ou de planejamento. Em anexos, a IA interpreta o conteúdo e apresenta uma proposta para o usuário aceitar ou recusar.
Posso usar PDF, imagem ou áudio?
Quando a função estiver disponível, você pode escolher um arquivo ou usar o microfone. Evite incluir senhas, tokens, códigos de autenticação e documentos desnecessários.
Como faço backup?
O backup manual pode ser iniciado nas configurações do aplicativo. Guarde o arquivo e a senha em local seguro. Backups exportados ficam sob controle do próprio usuário.
Como excluo minha conta e os dados?
Acesse a página Excluir conta e dados e siga as instruções. Não envie senha nem documento pelo e-mail.
Antes de pedir ajuda
- Confirme se o aplicativo está atualizado.
- Feche e abra o MMD novamente.
- Verifique a conexão quando a função depender da internet.
- Anote a tela, a ação realizada e a mensagem apresentada.